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品牌营销:抓住用户痛点的营销方式

洞察生活,洞察社会,广告人乐此不疲。我们经常听到“痛点”这个词,品牌营销又触到了消费者的痛点,当代人的痛点……抓住痛点的内容营销是成功的,应该怎样去剖析、寻找痛点呢?

 

品牌营销:抓住用户痛点的营销方式


我们可以先举两个例子——

 

第一个模拟场景:

小谢是一个朝九晚五的企业员工,工作稳定工资可观,她对自己的工作生活一直挺满意的。有天小谢认识了一个朋友小梁,小梁是艺术工作者,工作时间自由,薪酬比小谢高了一个级。这时候小谢开始不满自己的状态了,因为周围出现了比自己生活看起来还要理想化的的人。

再换个方式:小谢是一个朝九晚五工作稳定薪资可观的上班族,她对自己的生活很满意。有天老板突然宣布了要从业绩考核来决定工资的高低,小谢懒散很久了,听到这个消息她开始厌烦自己的工作……

 

第二个模拟场景:

小杨一家一直坚持使用某国际品牌的手机。有一天,他从新闻上了解到某国产品牌出了一系列新产品,性能是国际顶尖,于是小杨对自己一家用某国际品牌手机产生了相当的动摇。

换一个方式:

小杨一家一直坚持用的是某国际品牌的手机。有天微博热搜说这个国际品牌的手机发生了几起爆炸事件,小杨开始对自己一家的安危担忧……

 

以上两个例子有很明显的共同点——他们都是从两个同样的角度造成了主角不美好的体验。

 

品牌营销:抓住用户痛点的营销方式


第一个场景小谢的不满有两个角度,一是朋友比她过的好二是自己的工作压力突然变大。第二个场景小杨的动摇一是国产手机的崛起二是自用的牌子出现了质量危机。

 

本质上说,这些角度可以归类为:优等对比的出现、自身优势的下降。

 

人的欲望是无限的,但是人都会去寻找一个平衡点来达到欲望的满足(因此这个平衡也只能是暂时的)可以称作相对平衡。理想和现实存在落差是一种常态,痛点便是这种落差。

 

上面举例的事件再精简提炼一下——

角度一:现实和理想的落差;角度二:现实(既有理想)和后现实(现实降维)的落差。理想和现实的分离,落差产生了问题空间,痛点散布在其中。

 

品牌营销:抓住用户痛点的营销方式


很多品牌营销就是利用了这样的痛点来做营销传播的,效果自然会拔群。

 

说白了,第一种就是拔高人们的理想状态。“没有中间商赚差价”,这就是典型拔高了理想状态。第二种就是让你认清你的现实状态,从而加大我们对现实状态不满的判断。不管是哪种方式,目的都是一个,催生用户改变的欲望,鼓动消费者尝试自己的产品。


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